מדיניות הגנת הפרטיות
תאריך עדכון אחרון: 16 אוגוסט 2025
בתוקף החל מ: אוגוסט 2025
מי אנחנו
מרפאת עיניים Eye-Med
מספר רישיון: חפ 513605014
כתובת: הברזל 15 תל אביב
טלפון: 052-4266-505
ממונה הגנת הפרטיות
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות:
שם הממונה: עדיאל ברק
תפקיד: ממונה הגנת פרטיות
אימיילThis e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
טלפון: 052-4266-505
מידע שאנו אוספים
תכתובות מיילים אשר נשלחים לאתר
מידע טכני באתר
כתובת IP
סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
עמודים שביקרתם באתר
זמן השהייה באתר
קבצי עוגיות (Cookies)
עוגיות הכרחיות לתפקוד האתר
עוגיות לצרכי אנליטיקס
מטרות עיבוד המידע
מטרות מנהליות
תיאום פגישות - קביעה וניהול תורים
שיפור שירות - ניתוח נתונים לשיפור השירות
בסיס החוקי לעיבוד
הסכמה מפורשת - למידע רפואי רגיש
חובה חוקית - חובות תיעוד רפואי לפי חוק
עניין חיוני - במקרי חירום רפואיים
אינטרס לגיטימי - לניהול המרפאה
הסכמה לעיבוד מידע
הסכמה לתיעוד המידע הרפואי
הסכמה לתקשורת
הסכמה לשימוש באתר
הסכמה לשימוש בעוגיות
הסכמה לעיבוד מידע טכני
הסכמה למדיניות הפרטיות
זכויותיכם
זכות עיון
עיון במידע האישי השמור עליכם
זכות למחיקה
מחיקת מידע (בכפוף להגבלות חוקיות)
מחיקת חשבון משתמש באתר
זכות הגבלת עיבוד
הגבלת השימוש במידע למטרות מסוימות
עצירת עיבוד לצרכי שיווק
זכות ניידות
קבלת המידע בפורמט מובנה
שיתוף מידע
גורמים בהם אנו משתפים מידע:
רופאים מטפלים - להתייעצות או העברת טיפול
ספקי שירות טכני - לתחזוקת מערכות (בהגבלות קפדניות)
לא נעביר מידע ל:
גורמים פרסומיים או שיווקיים
חברות אחרות ללא הסכמתכם
רשויות (אלא לפי צו שיפוטי)
אבטחת מידע
אמצעי הגנה טכניים
הצפנת מידע ברמה גבוהה
גיבויים מוצפנים
חומת אש ומערכות הגנה מתקדמות
עדכונים שוטפים של מערכות האבטחה
אמצעי הגנה פיזיים
מעקב אחרי גישה למידע רגיש
הדרכות צוות לשמירה על פרטיות
מדיניות גישה
גישה למידע רק לצוות מורשה
הרשאות מדורגות לפי תפקיד
מעקב ורישום כל הגישות למידע
שמירת מידע
תקופות שמירה:
תיק רפואי: 15 שנים (לפי חוק)
מידע פיננסי: 7 שנים (לפי חוק)
רישומי אתר: 12 חודשים
עוגיות: עד 12 חודשים
מחיקת מידע:
מחיקה אוטומטית בתום התקופה
מחיקה מאובטחת ללא אפשרות שחזור
אישור מחיקה לפונים (במידת הצורך)
שינויים במדיניות
נודיע על שינויים באמצעות האתר
פניות ותלונות
איש קשר לענייני פרטיות
ממונה הגנת פרטיות
אימיילThis e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
טלפון: 052-4-266505
כתובת: הברזל 15 תל אביב
זמני מענה
טלפון: תגובה תוך 24 שעות דרך מענה טלפוני
אימייל: תגובה תוך 72 שעות
תלונות לרשות הגנת הפרטיות
במידה ולא קיבלתם מענה מספק, ניתן לפנות ל:
רשות הגנת הפרטיות
כתובת: רח' כנפי נשרים 3, ירושלים
טלפון: *6570
אתר: https://www.gov.il/privacyש
עדכונים לחוק
מדיניות זו נכתבה בהתאם ל:
חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981
תיקון מספר 13 לחוק הגנת הפרטיות (2024-2025)
חוק זכויות החולה, התשנ"ו-1996
תקנות הרופאים (רישום רפואי), התשמ"ח-1988